En MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestras clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo.
En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 6.500 personas que, desde nuestras 117 tiendas, la web, y nuestro Headquarter, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día.
Nos adaptamos rápidamente a los cambios estando a la última en las tendencias del retail.
Y no, no todos somos Geeks, pero sí que tenemos una cosa en común: pasión por lo que hacemos.
**Sus principales funciones serán**:
- Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de servicios de telefonía móvil y fija, con la mayor calidad en el servicio, trasmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.
- Asesorar y orientar a los clientes respecto al servicio de energía eléctrica y gas con la mayor calidad en el servicio.
- Conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes, consiguiendo así la satisfacción y fidelización de los mismos.
- Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional.
- Tareas administrativas y de gestión, tales como altas o portabilidades.
- Realización de los básicos: reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.
- Realizar la venta mediante la correcta aplicación del modelo comercial, con la pro actividad, cierre de venta, upselling, cross-selling.
**Lo que esperamos de ti**:
- Conocimiento en operadores de telefonía, energía eléctrica o gas
- Valorable conocimientos en productos telefónicos.
- Aptitudes comerciales.
- Orientación a venta y atención al cliente.
- Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias.
- Actitud abierta y flexible.
- Se valorará nível alto de inglés
El bienestar de nuestro equipo es clave para que las cosas salgan bien.
MediaMarkt benefits:
- Formación online disponible 24/7
- Ambiente joven
- Planes mensuales con gimnasios
- Cheque guardería
- VISA transporte
- Descuentos en nuestros productos
- Eventos y celebración de días especiales
- ¡Y mucho más!
**¡Conócenos y contágiate de #LaFuerzaDelRojo!