Gestor/A Operadores De Servicios

Estamos buscando un perfil de Gestor/a operador de servicios con el objetivo de realización de todo el proceso de asesoramiento y venta de los servicios de energía eléctrica, gas y financiación de acuerdo con los valores y cultura de MediaMarkt. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de Golden Report de nuestra tienda de Tarragona.Responsabilidades:Asesorar y orientar a los clientes respecto al servicio de energía eléctrica, gas y financiación con la mayor calidad en el servicio.Conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes, consiguiendo así la satisfacción y fidelización de los mismos.Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional.Tareas administrativas y de gestión derivadas.Realizar la venta mediante la correcta aplicación del modelo comercial, con la proactividad, cierre de venta, upselling, cross-selling.Requisitos:Conocimiento en operadores de energía eléctrica y gas.Valorable conocimientos en productos similares.Aptitudes comerciales.Orientación a venta y atención al cliente.Orientación al cliente y mentalidad de servicio.Habilidades de organización y planificación.Capacidad para trabajar en equipo.Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias.#J-18808-Ljbffr