¿Qué buscamos? Buscamos un/a Gestor/a Negocio Foreigners para integrarse en el equipo de Claims & Market Experience. Tu objetivo será dar soporte al cliente y mediador foreigners para asegurar un excelente servicio en suscripción y siniestros de líneas particulares; contribuyendo en la mejora continua del servicio. A la vez, requerirá la comunicación constante con los equipos de suscripción, siniestros y proveedores.
Tu día a día consistirá en:
Soporte, en exclusividad, al mediador y cliente foreigner.Garantizar el servicio al cliente de forma proactiva siguiendo los protocolos. Atención, asesoramiento, gestión e información en la tramitación de siniestros y suscripción.Análisis y gestión de incidencias desde el punto de vista del cliente.Revisar los procesos y operativas para detectar y proponer oportunidades de mejora en el colectivo Foreigner.¿Qué necesitamos? Experiencia previa en gestión de siniestros de Property y/o Motor y soporte a la mediación de líneas particulares.Visión servicio y conocimientos de la mediación.Persona resolutiva y con alta capacidad de comunicación y negociación.Orientación al cliente y trabajo en equipo.Nivel fluido hablado y escrito en Inglés y/o Alemán.Por ser de Zurich En Zurich queremos cuidar de ti y estos son algunos de tus beneficios:
FlexworkBono oficina en casaActividades deportivas: descuentos en gimnasios, inscripciones en carrerasPaquete de productos Zurich: plan de pensiones y seguro de vidaClases de inglésRetribución flexibleTarjeta restauranteOfertas especiales en productos aseguradores y bancariosQuienes somos Nuestros cerca de 55.000 empleados en más de 215 países y territorios son la base de nuestro éxito. Son ellos quienes permiten que las empresas y las comunidades se puedan enfrentar a un mundo de riesgos con confianza. Imagina si pudieras ayudar a las personas a hacer esto en todo el mundo. Les darías confianza y tranquilidad protegiendo lo que más aman. Es un gran desafío, pero contarás con el apoyo de un gran equipo internacional que está dispuesto a ayudarte para que puedas alcanzar tu máximo potencial y así cumplir con nuestras promesas.
_Nosotros ya nos hemos puesto en marcha y estamos cambiando la forma de hacer seguros. ¡Para ello necesitamos gente con talento, ganas de aprender y pasión! ¿Te unes a nosotros?_ _"Zurich, 14 años consecutivos como Top Employer"_ Zurich Insurance tiene y aplica una política de igualdad de oportunidades de empleo. Nuestro objetivo es atraer y retener los mejores profesionales sin discriminar por discapacidad, raza, nacionalidad, religión, género, orientación sexual o edad.
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