Desde **IMAN Global Consulting**, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, buscamos incorporar a la plantilla de un grupo de empresas un/a **Gestor/a de Siniestros para Sevilla**.
**Funciones del Puesto**:
- Evaluación de Siniestros. Revisar y evaluar los siniestros presentados por los clientes, garantizando una documentación completa y precisa.
- Analizar la validez de los siniestros conforme a los términos y condiciones de las pólizas de seguros y las leyes aplicables.
- Investigación de Siniestros. Realizar investigaciones exhaustivas sobre los siniestros reportados.
- Colaborar con expertos externos, como peritos o investigadores privados, cuando sea necesario.
- Comunicación con Clientes. Actuar como el principal punto de contacto para los clientes durante el proceso de siniestro, proporcionando actualizaciones regulares y orientación sobre los procedimientos a seguir.
- Resolver consultas y preocupaciones de manera oportuna y profesional.
- Negociación y Resolución. Negociar con los asegurados, terceros involucrados y compañías para alcanzar acuerdos de resolución justos y equitativos.
- Seguir el procesamiento de los pagos de reclamaciones de manera precisa y oportuna, asegurando la conformidad con las políticas internas y regulaciones aplicables.
- Coordinación Interna. Colaborar estrechamente con otros departamentos, como suscripción de pólizas, legal y finanzas, para recopilar información adicional y agilizar el proceso de resolución de siniestros.
- Mantener registros actualizados y documentar todas las actividades relacionadas con las reclamaciones.
**Requisitos**:
- Formación en ADE, económicas o áreas afines (FP o grado).
- Experiência mínima de 2 años en una posición similar.
- Conocimientos de inglés a nível intermedio (valorado positivamente).
- Dominio alto de Microsoft 365.
- Conocimiento de MPM - SegElevia (deseable).
**Ofrecemos**:
- Horario flexible y 2 días de teletrabajo semanales tras el periodo de prueba.
- Jornada intensiva todos los viernes del año y durante los meses de julio y agosto.
- 25 días de vacaciones anuales.
- Excelente clima laboral y oportunidades de formación continua.
Esta es una oportunidad para unirse a una empresa dinámica con un ambiente de trabajo positivo, donde se valora el crecimiento profesional y el equilibrio entre la vida laboral y personal.
**¡Te estamos esperando!