Gestor/a de Servicios, Facility Services Empresa líder en la gestión de servicios de limpieza con más de 40 años de experiencia operando en diferentes sectores en todo el territorio nacional, precisa incorporar un Gestor/a de Servicios Facility Services para su delegación en Barcelona.
Responsabilidades: Fidelización de los clientes y consecución de las rentabilidades previstas.
Supervisión del personal operativo.
Planificación de horarios, formación y resolución de incidencias.
Coordinación con diferentes departamentos de la empresa.
Trato directo con los clientes.
Gestión comercial: protección de la cartera de clientes asignada y desarrollo comercial.
Planificación y mejoras en la ejecución de los servicios para garantizar el cumplimiento de los contratos.
Gestión del equipo asignado a su área de gestión: comunicación con RRHH para solicitud de nuevas incorporaciones, bajas médicas, planificación de vacaciones.
Gestión de los indicadores, KPIs y elaboración de informes de mejora.
Control presupuestario y gestión de cierre mensual, control y monitorización de las posibles desviaciones de las cuentas a gestionar.
Gestión de pedidos, herramientas, materiales, productos, uniformidad.
Velar por el cumplimiento de la normativa de PRL.
Requisitos: Experiencia en la gestión de servicios.
Conocimientos informáticos, control de Excel y paquete Office.
Experiencia como responsable, gestor/a, supervisor/a de limpieza u otros servicios en entorno industrial, logístico, hotelero, sanitario, etc.
Orientación al cliente.
Capacidad de trabajo, dinamismo, compromiso e implicación con la compañía.
Carné de conducir B. Disponibilidad horaria y para viajar.
Ofrecemos: Plan de carrera profesional.
Vehículo, portátil y teléfono de empresa.
Contrato indefinido, jornada completa.
Paquete retributivo atractivo: fijo y variable.
Formación y desarrollo profesional.
Flexibilidad horaria.
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