Gestor/A De Reservas (Comunicaciones) Eed492Be A

FuncionesTienes experiência en el sector turístico y estás buscando un nuevo reto para seguir creciendo a nível profesional O, por el contrario, tienes experiência en ventas y te gustaría desarrollarte dentro del sector hoero Si tienes nível avanzado de inglés y holandés o alemán. Esta es tu posición Desde Confidentialincorporar un/a Gestor/a de Reservas para una Confidentialdena hoera líder en su sector y con presencia en más de 30 países, tanto para las reservas individuales como para la gestión de grupos. Tus funciones serán:Atención de llamadas entrantes de potenciales Clientes del mercado alemán / holandés. Asesoramiento personalizado y eficaz a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo los productos y Confidentialmás adecuados. Venta cruzada de productos relacionados, buscando optimizar la experiência del cliente y aumentar las ventas de la cadena ho**era. Realizar seguimiento a las consultas de losclientes y ofrecer soluciones para garantizar su satisfacción. Tareas administrativas (cancelaciones, modificaciones, reportes a los diferentes departamentos, etc. )Requisitos:Se requiere FP Grado Superior y Al menos 2 años de experiênciaImprescindible nível Avanzado de inglés y alemán, o inglés y holandés (Se realizará prueba).Experiência en el sector ho**ero/ sector turístico.Buen nível de interlocución y con orientación de servicio.Disponibilidad Inmediata.Buen manejo de herramientas ofimáticas.Persona educada, dinámica y comprometida.Se ofreceContrato a través de Confidentialmeses con posibilidad de pasar a plantilla).Modalidad de trabajo Híbrida (Confidentialrcentaje de Comunicaciones)Jornada:Varias opciones (20h, 30h, 35h, 40h semanales)Horario:Turnos rotativos de a domingo (con 2 días de descanso semanal)
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