Gestor/A De Reservas (Comunicaciones) Eed492Be A

Funciones Tienes experiência en el sector turístico y estás buscando un nuevo reto para seguir creciendo a nível profesional O, por el contrario, tienes experiência en ventas y te gustaría desarrollarte dentro del sector ho ero Si tienes nível avanzado de inglés y holandés o alemán.
Esta es tu posición Desde Confidentialincorporar un/a Gestor/a de Reservas para una Confidentialdena ho era líder en su sector y con presencia en más de 30 países, tanto para las reservas individuales como para la gestión de grupos.
Tus funciones serán: Atención de llamadas entrantes de potenciales Clientes del mercado alemán / holandés.
Asesoramiento personalizado y eficaz a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo los productos y Confidentialmás adecuados.
Venta cruzada de productos relacionados, buscando optimizar la experiência del cliente y aumentar las ventas de la cadena ho**era.
Realizar seguimiento a las consultas de los clientes y ofrecer soluciones para garantizar su satisfacción.
Tareas administrativas (cancelaciones, modificaciones, reportes a los diferentes departamentos, etc. )
Requisitos : Se requiere FP Grado Superior y Al menos 2 años de experiência Imprescindible nível Avanzado de inglés y alemán, o inglés y holandés (Se realizará prueba).
Experiência en el sector ho**ero/ sector turístico.
Buen nível de interlocución y con orientación de servicio.
Disponibilidad Inmediata.
Buen manejo de herramientas ofimáticas.
Persona educada, dinámica y comprometida.
Se ofrece Contrato a través de Confidentialmeses con posibilidad de pasar a plantilla).
Modalidad de trabajo Híbrida (Confidentialrcentaje de Comunicaciones) Jornada: Varias opciones (20h, 30h, 35h, 40h semanales) Horario: Turnos rotativos de a domingo (con 2 días de descanso semanal) #J-18808-Ljbffr