col-wideJob Description:
Gestor/a de cuentas - servicio cliente logísticaAnunciado 22 de mayo (Publicada de nuevo)
En Lactalis Puleva ofrecemos una posición de gestor/a de servicio al cliente. Dentro del departamento de Supply Chain, su misión será garantizar la correcta entrega, en tiempo y forma, de los pedidos realizados por los clientes, mediante una correcta gestión de los mismos y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Las funciones que se llevarán a cabo serán:- Realizar la grabación de los pedidos de mercancía recibidos y seguimiento de estos hasta la entrega de los mismos.- Gestionar las incidencias relacionadas.- Atender las consultas de los clientes relativas a sus pedidos.- Dar información a todas las áreas implicadas en la gestión de pedidos.- Hacer propuestas sobre los pedidos a clientes de forma proactiva, persiguiendo el objetivo de optimizarlos.- Reportar periódicamente al responsable y coodinador/a de servicio al cliente.
Requisitos mínimos
- Ciclo formativo en grado medio/ superior.- Nivel alto en Office principalmente en Excel.- Valorable inglés.- Experiencia comercial.
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Dentro de nuestro proceso de selección, el primer paso es una entrevista online, que nos servirá para conocer un poco mejor tu perfil. La entrevista va a durar aproximadamente unos 8 minutos ¿Comenzamos?
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