Gestor/a de Cobros - Deuda Financiera (Fallida y Judicializada)¿Te gustaría formar parte de un proyecto estable en una empresa referente en el sector de recobros?
¿Cuentas con experiencia en gestión de deuda fallida y judicializada?
¡Este es tu sitio!
- Se trata de un proyecto estable y plan de carrera.
- Contrato indefinido.
- Horario de lunes a jueves de 9:00 – 18:00h y los viernes de 8:00 – 15:00h.
- Modalidad de trabajo híbrida.
¡Hasta un 50% de teletrabajo y flexibilidad horaria!
- Días de libre disposición.
- Posibilidad de jornada intensiva en agosto.
Funciones
La persona, bajo la supervisión directa del Team Leader del equipo, asumirá las siguientes responsabilidades:
Gestión eficiente de recobros: Administrar el cobro de deudas asignadas dentro del plazo establecido, garantizando el cumplimiento de las normativas de calidad requeridas.Dominio de operativas: Familiarizarse con los procedimientos específicos tanto del cliente como de la empresa, para una gestión eficaz.Gestión de expedientes: Trabajar con agendas informáticas o sistemas predictivos de llamadas para el seguimiento y resolución de casos asignados.Análisis y localización: Realizar investigaciones para identificar y contactar a los deudores de manera efectiva.Gestión integral de casos: Administrar expedientes asignados, tanto judiciales como amistosos, asegurando un seguimiento riguroso.Optimización de recursos: Utilizar todas las herramientas y recursos disponibles para cada expediente, siguiendo las políticas y directrices de la compañía de manera organizada y eficiente.Requisitos mínimos Conocimientos en gestión de deuda hipotecaria, fallida y judicializada.Más de 1 año de experiencia trabajando deuda fallida de distintos productos bancarios.
Habituado a uso de diferentes palancas de negociación.Buena capacidad de negociación, orientación a resultados, polivalencia, trabajo en equipo, organización.Persona flexible ante los cambios, nuevos retos y tolerancia a la presión.Nivel usuario de ofimática habitual.Valorable formación profesional de Grado Medio y/o Superior.
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