Gestor/A De Cobro

¿Tienes experiência en la gestión de recobros? ¿Quieres unirte a un equipo dónde los límites los pones tú? ¡Te estamos buscando!
Nuestra empresa cliente es el líder en el mercado europeo en la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios, habiendo creado las innovaciones más disruptivas del mercado, las cuales se han convertido en estándar para la industria y el sector. Se caracterizan por su pasión, compromiso, innovación, trabajo en equipo, confianza y responsabilidad.
Como Gestor/a de Cobro tu función principal será recobrar la deuda y activar palancas que ayuden a llegar a acuerdos de pago satisfactorios para ambas partes, fidelizando a los clientes. En tu día a día:
Atenderás llamadas inbound y outbound de clientes con facturas pendientes.
Te encargarás de la resolución de posibles incidencias.
Requisitos :
Eres la persona que estamos buscando si :
Tienes experiência en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
Estás acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
Posees buenas habilidades de negociación.
Tienes nociones básicas del paquete Office.
Estás acostumbrado/a a manejar diferentes programas informáticos de forma simultánea.
Beneficios
Incorporación a una empresa multinacional estable y líder en su sector.
Turno de tarde. L a V de 15h a 22h + dos sábados alternos al mes de 9h a 14h.
Teletrabajo 1 semana al mes.
Salario fijo + variable.
Programa de retribución flexible: Seguro médico, tarjeta de transporte público y cheque guardería.

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