Gestor/A De Clientes Oficina Corredores- Azuqueca

T - GESTOR/A DE CLIENTES OFICINA CORREDORES- AZUQUECA DE HENARES(31977)

Vender, generar oportunidades de venta o captar vencimientos/renovaciones a través del contacto directo con los clientes, de la atención al público en la oficina y de la explotación y mantenimiento de la cartera directa de acuerdo a las directrices del Director de la oficina con el fin de cumplir con los presupuestos de venta de la Oficina a la que está adscrito.

**Funciones**
- Mantener las relaciones internas y externas de carácter operativo y/o técnico, para intercambiar información, coordinar actividades y resolver incidencias
- Realizar las gestiones comerciales oportunas, haciendo el seguimiento de los clientes y de la información facilitada con el objetivo de cumplir con los procesos y proporcionar los datos necesarios para la toma de decisiones.
- Realizar las gestiones apropiadas a la documentación recibida, confirmando que es correcta, verificando datos, revisándola para el cierre administrativo, etc., con el fin de cumplir con los estándares de calidad y los procedimientos establecidos
- Atender llamadas y visitas de clientes para informar de la situación actual de su póliza, posibles modificaciones (suplementos), reclamaciones y solicitudes de duplicado de su documentación para conseguir el objetivo de marcado en la gestión de la cartera de clientes de la compañía.
- En su caso realizar suplementos y gestionar la documentación necesaria para atender las modificaciones en su póliza solicitados por los clientes y la documentación pendiente de pólizas ya realizadas.

**Competencias**

INNOVACIÓN

INICIATIVA

COMPROMISO

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

IMPACTO E INFLUENCIA