Gestor/A Customer Service

Detalles de la oferta

Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) es una importante empresa de bienes de consumo de rápida evolución y el embotellador independiente de Coca-Cola más grande del mundo.
Con un equipo dedicado de 33.200 personas, que presta servicios a clientes en 29 países, hacemos, vendemos y distribuimos las marcas de bebidas más queridas del mundo a más de 600 millones de personas, incluyendo Coca-Cola®, Fanta®, Powerade®, Glaceau Vitaminwater®, Monster® y Capri-Sun®.
Queremos una plantilla tan diversa como nuestros productos, con una cultura que fomente la pertenencia y la inclusión.
Una cultura que permita a todos ser ellos mismos, sea cual sea su origen o experiência.
Desde el género, la edad y el origen étnico hasta la orientación sexual y las diferentes capacidades, damos la bienvenida a personas de todos los ámbitos de la vida y potenciamos perspectivas únicas.
Somos conscientes de que nos queda camino por recorrer, pero lo conseguiremos con el apoyo de nuestra gente.
Son ellos los que impulsan nuestro crecimiento futuro.
**¿Qué rol desempeñarás?
**

En dependencia de la Jefatura de Front Office, tendrás como tareas:

- Canalizar las necesidades de los clientes dentro de CCEP, ejerciendo la función de cara visible del cliente dentro de la organización.
- Gestionar el proceso de atención a tu cartera de clientes para asegurar la calidad del servicio prestado y la imagen de CCEP
- Gestionar el nível de servicio prestado según parámetros de tipología de cliente, rentabilidad y estrategia comercial
- Gestionar la morosidad y la deuda vencida de clientes para mejorar los indicadores financieros.
**¿Qué requisitos necesitamos para ello?
**
- Nível formativo CFGS o similar finalizado.
- Experiência en puestos similares
- Dominio de herramientas informáticas (Office y valorable SAP).
**¿Qué te ofrecemos?
**
- Un contrato temporal que te permitirá adquirir experiência dentro de una empresa líder en el sector del gran consumo y fortalecerá su perfil y tu empleabilidad futura.
- Un ambiente de trabajo agradable y retador.
- Unas condiciones de trabajo competitivas

**¿Qué tipo de persona buscamos?
**
- Buscamos una persona muy organizada, con capacidad para el trabajo en equipo, con orientación al cliente y a resultados, que tenga capacidad de comunicación y flexibilidad.
- Si te tomas el trabajo y la vida con responsabilidad; si la proactividad es un rasgo que te caracteriza y te adaptas con facilidad a los cambios; si aprender de manera continua es una motivación para ti...

**¡Ésta es tu oportunidad!
**

**Si te interesa esta posición, por favor, inscríbete en la oferta y adjunta un CV actualizado, una persona del equipo de Selección se pondrá en contacto contigo.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Recepcionista (Sanitari)

Informació de l'empresa Empresa INTAC VIC, S.L. Descripció feina Càrrec vacant RECEPCIONISTA (Sanitari) Població Vic Comarca Osona Núm llocs 1 Categ...


Intac Vic, S.L. - Barcelona

Publicado 21 days ago

Recepcionista (Hospitalet De Llobregat)

Deseamos incorporar en nuestro centro de trabajo de Hospitalet de Llobregat un/a Recepconista con capacidad de desarrollo que se responsabilice de dar soport...


Orona - Barcelona

Publicado 21 days ago

Recepcionista Al Departament D'Atenció Al Client 20H - Sorlisport Vilassar De Dalt

Sorli A Sorli t'estem buscant! Si ets una persona dinàmica, entusiasta, amant del treball en equip i sents passió pel client envia'ns el teu curriculum. No t...


Sorli Discau - Barcelona

Publicado 21 days ago

German-Speaking Customer Support Agent To Barcelona, Spain

German-speaking Customer Support Agent to Barcelona, SpainID: 200639Publicada: 09.11.2024. Actual hasta: 11.12.2024Salary: negotiableSummary informationPuest...


Cataloxy - Barcelona

Publicado 21 days ago

Built at: 2025-01-04T03:21:00.765Z