Gestor/a Customer Care - Auxiliar administrativo para IMPORTANTE operador LOGISTICO situado en ZONA SUR MADRID - CONTRATO INDEFINIDO
Localidad: ZONA SUR MADRID
Provincia: Madrid
País: España
Empresa: SYNERGIE TT ETT SAU
Nº Vacantes (puestos): 5
Oficina: 022-Getafe
Tipo de oferta: Senior
Id Referencia: ADM
DescripciónDesde Synergie ofrecemos soluciones globales de Recursos Humanos, acompañando a empresas y candidatos en su crecimiento.
Ponemos a tu disposición ofertas de empleo tanto de trabajo temporal, como trabajos indefinidos, así como servicios de consultoría y formación.
¿Por qué confiar en SYNERGIE para encontrar tu próximo empleo?
Porque somos cercanos y ofrecemos un trato personalizado desde nuestras 46 oficinas distribuidas geográficamente en España.Porque nos preocupamos por ti y, cuando termines un proyecto, te ayudaremos a encontrar el siguiente.Porque hacemos nuestro trabajo con ilusión, compromiso y alegría.Porque llevamos más de 50 años uniendo candidatos con empresas, por lo que con nosotros siempre encontrarás una amplia gama de ofertas de trabajo.Porque estamos en el TOP 5 de las empresas de RRHH más importantes de Europa.Porque nos avalan múltiples certificaciones como una empresa profesional y comprometida y operamos con altos estándares en el sector.Porque somos globales: Synergie España forma parte del GRUPO SYNERGIE, con presencia en 17 países.Porque la ética, la sostenibilidad y la inclusión forman parte de nuestra cultura.
Seleccionamos a los candidatos, en independencia de su edad, género, raza y capacidades, por lo que nuestras ofertas engloban a todos los colectivos sin excepción.
¡No te autodescartes, queremos conocerte!Funciones¿Te interesa el mundo de la logística?
¿Quieres desarrollarte en un importante operador logístico?
Desde SYNERGIE buscamos personal con ganas de superarse, proactivo y responsable para crecer como trabajador.
Si tienes experiencia como gestor customer care logístico y te gustaría seguir desarrollándote como profesional, ¡esta es tu oportunidad!
Importante empresa del sector de la logística ubicado en Zona Sur de Madrid, busca personal para incorporación en plantilla.
Tus funciones en el puesto serán las siguientes:
Principal Reto: Seguimiento de la calidad del servicio a los principales clientes de la organización.
Entre las principales funciones a realizar, destacan:
Gestión documentalInterlocución con clientes de manera telefónica, chat, mailElaboración de informes y análisis de servicioGestión, medición y registro de incidenciasGestión de entrada de pedidosDar de alta puntos de ventaMantenimiento de los maestros, puntos de venta en los sistemas (Infolog, GLS, TMS)Envío de estatus de entregaObtener y trabajar información fiable y rigurosaConocimiento y cumplimiento Buenas Prácticas de Seguridad Alimentaria y Medioambientales, así como eficiencia/ ahorro energéticoCumplir las normas de seguridad para asegurar el bienestar propio y el de los demásRequisitosValorable formación profesional (FP medio/FP superior)Fuertes conocimientos Office (Excel, Word y PPT)Valorable conocimiento en INFOLOG y TMSConocimiento sistemas internos de gestión CustomerConocimiento de Red Logística, Transporte y LogísticaSe ofreceIncorporación directamente en plantilla, con CONTRATO INDEFINIDOVarios turnos disponibles: o Mañana (7-15h) o Tarde (15-23h) o Noche (23-7h)Salario: (18K)Posibilidad de desarrollo en la empresa
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