Gestor/A Cliente / Customer Service (R-205)

En Serveto estamos buscando un/a GESTOR/A CLIENTE / CUSTOMER SERVICE para formar parte de nuestra área de TRÁFICO NACIONAL. Como un miembro más de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de formar parte de un proyecto estable, motivador y en constante desarrollo.
Funciones: Búsqueda activa de viajes en web (Wtransnet)
Gestionar la entrada de Órdenes de Carga en el sistema y transmitir estas a los autónomos dedicados.
Seguimiento de los autónomos dedicados, organizar y gestionar sus viajes.
Contacto directo con el departamento de Customer Service para proceder a la notificación de incidencias.
Requisitos: Valorable nível avanzado de inglés o francés.
Ciclo Formativo Grado Superior - Transporte y Logística
Experiencia en atención al cliente
Motivación y conocimiento por el sector del transporte y la logística
Alta proactividad y energía positiva

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