Descripción :¿Tienes experiencia y te gusta trabajar en oficinas? En Grupo CRIT te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una de las mayores compañías del sector del seguro en una de sus sedes situada en el centro de Sevilla. Puesto : Gestor/a Atención Telefónica con Discapacidad mínima del 33% Contrato : temporal, posteriormente pasaría a plantilla Salario : según convenio, en torno a 17.000 euros brutos Beneficios : Tarjeta restaurante por importe de 11,20 los días de jornada partida Horario : de 8:30 a 17:30 con parada a comer de entre media hora y 2 horas. Flexibilidad de entrada desde las 8 hasta las 9. Los viernes de 8 a 15 (pudiendo entrar a las 7:30). Jornada intensiva desde mitad de junio a mitad de septiembre. Requisitos Experiencia en Atención telefónica para atender siniestros. Manejo de herramientas informáticas. Acostumbrado a grabar datos. Funciones Atención telefónica en español/inglés. CRM, llamadas entrantes. CRM, llamadas salientes. Campaña diaria "gestión de recibos devueltos". Campaña diaria de "gestión de recibos pendientes de más de 3 meses". Gestión de correo electrónico. Emisión de suplementos y pólizas Masa. Gestiones de Precartera Decesos y Hogar. Cotizaciones. Asesoramiento a clientes en contratación web. Retención de anulaciones aplicando descuentos. Alta y mantenimiento de clientes. Anulaciones de pólizas. Rehabilitación de pólizas. Pago de recibos con tarjeta. Solicitud de duplicados de tarjetas. Gestión de cartera en general. Apoyo a mediadores en Operaciones Especiales. Si reúnes estos requisitos, estamos seguros de que esta oferta puede interesarte. Necesitamos personas como tú, dinámicas, con ilusión y con ganas. Aseguramos el cumplimiento de toda la normativa de Prevención de Riesgos Laborales en el centro de trabajo, garantizando la salud y bienestar de nuestros trabajadores. Requisitos Mínimos Nivel de estudios mínimo Bachiller o similar. Se valoran estudios universitarios. Experiencia en atención telefónica/atención al cliente (imprescindible). Se valorará experiencia en el sector asegurador, especialmente en siniestros. #J-18808-Ljbffr