Descripción : ¿Tienes experiencia y te gusta trabajar en oficinas?
En Grupo CRIT te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una de las mayores compañías del sector del seguro en una de sus sedes situada en el centro de Sevilla.
Puesto : Gestor/a Atención Telefónica con Discapacidad mínima del 33% Contrato : temporal, posteriormente pasaría a plantilla Salario : según convenio, en torno a 17.000 euros brutos Beneficios : Tarjeta restaurante por importe de 11,20 los días de jornada partida Horario : de 8:30 a 17:30 con parada a comer de entre media hora y 2 horas.
Flexibilidad de entrada desde las 8 hasta las 9.
Los viernes de 8 a 15 (pudiendo entrar a las 7:30).
Jornada intensiva desde mitad de junio a mitad de septiembre.
Requisitos Experiencia en Atención telefónica para atender siniestros.
Manejo de herramientas informáticas.
Acostumbrado a grabar datos.
Funciones Atención telefónica en español/inglés.
CRM, llamadas entrantes.
CRM, llamadas salientes.
Campaña diaria "gestión de recibos devueltos".
Campaña diaria de "gestión de recibos pendientes de más de 3 meses".
Gestión de correo electrónico.
Emisión de suplementos y pólizas Masa.
Gestiones de Precartera Decesos y Hogar.
Cotizaciones.
Asesoramiento a clientes en contratación web.
Retención de anulaciones aplicando descuentos.
Alta y mantenimiento de clientes.
Anulaciones de pólizas.
Rehabilitación de pólizas.
Pago de recibos con tarjeta.
Solicitud de duplicados de tarjetas.
Gestión de cartera en general.
Apoyo a mediadores en Operaciones Especiales.
Si reúnes estos requisitos, estamos seguros de que esta oferta puede interesarte.
Necesitamos personas como tú, dinámicas, con ilusión y con ganas.
Aseguramos el cumplimiento de toda la normativa de Prevención de Riesgos Laborales en el centro de trabajo, garantizando la salud y bienestar de nuestros trabajadores.
Requisitos Mínimos Nivel de estudios mínimo Bachiller o similar.
Se valoran estudios universitarios.
Experiencia en atención telefónica/atención al cliente (imprescindible).
Se valorará experiencia en el sector asegurador, especialmente en siniestros.
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