Gestor/A Atencion Al Cliente Con Inglés Alto (Con Certificado De Discapcidad)

Desde Alares Social seleccionamos para nuestro propio departamento de atención al cliente, un/a gestor/a telefónico en turnos de mañana, tarde y correturnos con idioma inglés y certificado de discapacidad.

Imprescindible:
- Nivel de inglés mínimo B2. Se hará prueba.
- Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Tus funciones principales serán: Ampliación, actualización y utilización de bases de datos.Registro de información en programa de gestión de las llamadas de clientes.Atención de solicitud, gestión y prestación del servicio solicitado.Búsqueda de información y envío de la misma.Seguimiento del servicio y resolución de incidencias.Tareas administrativas derivadas de su puesto. Ofrecemos:
- Horario: 8 a 15h o de 15 a 22h (o correturnos de mañana, tarde y noche) de lunes a viernes y fines de semana rotativos según las necesidades del departamento.
- Contrato: 3+6+indefinido (35 horas).
- Formación a cargo de la empresa.
- Zona de trabajo: Metro Suanzes.
- Buen ambiente de trabajo.
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