Gestor/A Administración Comercial (Eventualidad) | (Frs-028)

Como parte del área Comercial y Atención al Cliente de una Business Unit del Grupo y en dependencia de la Responsable de Área, la persona seleccionada realizará funciones de soporte y atención al cliente , contribuyendo a la fidelización del mismo.
Principales funciones y responsabilidades Recibir y tramitar pedidos de la oficina comercial a través de los diversos canales (teléfono, mail, fax) con visión de equipo.
Realizar el seguimiento del estado de situación de los pedidos y la entrega de mercancías, ejecutando las actividades necesarias para que lleguen a buen fin, y utilizando los medios necesarios para el cierre del proceso.
Gestionar el proceso de la facturación y las incidencias que se generan a lo largo del proceso de cobro.
Cooperar en la gestión de cobros con el Responsable de Riesgos y Responsable Comercial.
Realizar funciones administrativas de apoyo a la red de ventas y a la dirección comercial, asegurando una adecuada atención al cliente interno y externo.
Captar la información relevante del cliente a lo largo de todo el proceso y reportarla a la oficina comercial y a los Responsables de Mercado.
Ofrecemos Contratación eventual.
Ser parte de un proyecto comprometido con el packaging sostenible.
Experiencia y habilidades requeridas Ciclo Formativo Grado Superior Administrativo (FP II), Grado en Ciencias Económicas y Empresariales, Secretariado de Dirección o similar.
Valorable experiencia en atención al cliente y back office comercial.
Conocimientos de SAP u otro ERP.
Excel avanzado.
Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.

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