Suite à la croissance de l'un de nos clients français, notre entreprise spécialisée en gestion de produits d'assurance pour expatriés, nous recherchons : DISPONIBILITE IMMEDIATE NECESSAIRE GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF POUR EXPATRIESVous aurez pour mission :
Gérer sur l'outil informatique des assurés individuels : saisie des affiliations, avenants, modifications de garanties ;Faire le suivi des cotisations des assurés ;Gérer des remboursements de soins des assurés à l'international ;Assister des assurés en répondant à leurs besoins par mails ;Assurer un support téléphonique en appels entrants (en moyenne 10-15 appels/jours et pas de commercial).PROFIL RECHERCHEUne première expérience dans ce domaine n'est pas indispensable :
Niveau minimum B2 en Français et en Anglais ;Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word...) ;Aisance relationnelle, esprit d'équipe, rigueur ;Sens du service par téléphone.For one of our French clients, our company specialized in managing insurance products for expatriates is opening a position as: IMMEDIATE AVAILABILITY REQUIRED ADMINISTRATIVE MANAGER FOR EXPATRIATESYou will be responsible for:
The management of our clients' members using back-office tools: entry of affiliations, endorsements, guarantee modification etc.Follow up on the premiums of the insured.Manage refund in and out flow for any of members medical expenses abroad.Provide telephone support for incoming calls (on average 10-15 calls/day and no sales).WHO WE ARE LOOKING FOR?A first experience in this field is not essential:
Native French or Spanish.Minimum level B2 in English.Good command of office tools (Excel, Word, etc.).Good interpersonal skills, team spirit, rigorous, a good organization.Customer touch is primary.Type d'emploi : CDD
Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois
Langue : Anglais (Exigé), Français ou Espagnol (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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