Gestión De Llamadas De Emergencias

Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE) Ubicación: Valladolid, VALLADOLIDTipo de contrato: Contrato de trabajo indefinidoVacantes: 1Tipo de jornada: Jornada CompletaDisponibilidad horaria: RotativaDiscapacidad Certificado de discapacidad al menos del 33% o IPT compatible con el puestoDescripción del puesto Se necesita incorporar gestores/as de atención de llamadas de emergencia 112.Las personas seleccionadas participarán en un PROGRAMA DE FORMACIÓN que consiste en:8 semanas de formación teórica y práctica, en horario de 8:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. Horas totales: unas 200.Es a su vez un proceso de selección, en el que la persona debe ir aprobando los distintos bloques temáticos.Fecha prevista de comienzo: a mediados/finales de septiembre.Garantía de incorporación una vez finalizado con éxito.REQUISITOS de acceso y para la posterior incorporación:Título de Bachiller, Ciclo Formativo de Grado Medio o titulación equivalente.Manejo avanzado de herramientas de office, necesarias para el desarrollo de funciones.Acreditar un mínimo de nivel mecanográfico de 200 ppm (se realizará prueba).Certificado de discapacidad, IPT o de riesgo de exclusión.Valorable experiencia en trabajos de urgencia y emergencia y/o trabajos de atención al ciudadano.Disponibilidad para trabajar a turnos de mañana (7 a 15), tarde (15 a 23) y noche (23 a 7).Salario: 20.000/22.000 y mejoras de convenio.4 días de trabajo y 3 de descanso, 2 fines de semana al mes. 1520 horas anuales.Formación continua y posibilidad de promoción.Contratación indefinida.Experiencia En puestos de atención al cliente.Nivel de estudios Ciclo formativo de Grado Superior / FPII.#J-18808-Ljbffr