.Empresa dedicada a la coordinación de transporte aéreo y marítimo internacional, solicita Gerente Freight Forwarder.OBJETIVO DEL PUESTO :Brindar atención y servicio a los diferentes clientes que requieran hacer corte de guía para exportar su mercancía, dando seguimiento hasta el destino final supervisando los estándares de servicio y calidad estipulados.REQUERIMIENTOS EDUCATIVOS Y CONOCIMIENTOS Licenciatura (concluida) en Negocios Internacionales / Comercio exterior / Logística Internacional marítima y aérea.Inglés intermedio - avanzado conversacional.Experiencia en puestos similares mínimo 3 años.Mínimo 60% de manejo de paquetería Office.Indispensable uso de plataformas básicas para documentación de embarques aéreos y marítimos.Indispensable conocimiento de INCOTERMS.Indispensable conocimiento en RGCE (Normatividad regulatoria en materia de comercio exterior).RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Dar seguimiento a la venta de servicios y prospección de clientes.Contribuir a la creación de estrategias para recuperar, conservar y aumentar la cartera de clientes.Apoyar en el cierre de la venta, aportando mejoras de costos y tarifas en conjunto con la Gerencia de Ventas.Realizar visitas a clientes y prospectos para cierre de negocios en coordinación con la Gerencia de Ventas.Reportes sobre el estatus de la operación diaria.Analizar y actualizar periódicamente tarifario de servicios.Visitar proveedores de servicios (aéreo y marítimo) para obtener tarifas competitivas y prioridad en los espacios.Realizar análisis de áreas de oportunidad y mejora del proceso de negocio de la empresa.Trabajar en conjunto con las empresas hermanas del corporativo en pro de una operación conjunta en beneficio de la organización.Gestionar integralmente al personal a su cargo, tanto en asuntos operativos como administrativos.Gestionar capacitación para el equipo Cargo Red Aduanera con Amacarga, IATA, IPATA, etc.Realizar reuniones interdepartamentales de seguimiento por lo menos una vez a la semana para implementar mejoras, corregir fallas y revisar aspectos generales de la operación.Dar cumplimiento a los requisitos para el mantenimiento de la certificación y licenciamiento IATA.Supervisar las acciones necesarias para la obtención y mantenimiento de los distintivos y certificaciones de la empresa.Supervisión y vigilancia de todas las operaciones.Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad estipulados por la organización.Desarrollo y mejora de los procedimientos operativos y administrativos.Atención y apoyo a los clientes sobre sus embarques en tiempo real.Resolución de problemas de conflictos con embarques y clientes cuando estos ocurren.Ocasionalmente, operar y ocuparse de algunas cuentas claves.CONDICIONES LABORALES Horario de lunes a viernes 8:30 am - 5:30 pm / sábados 8:00 am - 12:00 pm.Sueldo: $19,500 mensuales brutos. + bonos ($24,000 a $26,000 pesos)Pago quincenal por medio de tarjeta de nómina.Plan de crecimiento profesional (bajo desempeño laboral)