Misiones:
El objetivo es gestionar el estudio durante estos 4 meses y luego asumir la responsabilidad en nuestro estudio de Madrid, que inauguraremos próximamente.
Front Desk: Acompañar a los pacientes en su experiencia en Ray studios, respetando los procesos:
En el centro: Recibir a los pacientesCrear vínculos con los pacientesCobrar a los pacientesParticipar en la venta de ofertas de Ray studiosFuera del centro: Comunicación con los pacientes por teléfono/WhatsApp
Asegurarse de que el estudio funcione correctamente durante sus turnos: Estudio limpio y listo para recibir pacientesSuministro de consumibles médicos en las salas de tratamientoGestión del Estudio:
Gestión del equipo de Front Desk Officers:
ContrataciónGestión de horariosAsegurar el cumplimiento de los procesosSeguimiento de objetivosSupervisión de la caja del estudioGestión de la programación de los profesionalesGestión logística del estudio: Pedido de consumiblesAsegurarse del funcionamiento de las máquinas y coordinarse con Candela si es necesario. Asegurar el buen estado del centro y gestionar el mantenimiento (intervención de proveedores, etc.). Gestión del servicio postventa del estudio (incluidas las Reseñas de Google). Seguimiento del rendimiento del estudio. Actualización de un tablero de seguimiento de actividades. Presentación en la sede de manera semanal.
Perfil buscado:
Experiencia: Experiencia en Front Desk/Secretaría/Atención al cliente/pacientes. Experiencia en gestión de puntos de venta/administración de equipos. Experiencia en el sector médico es un plus.Cualidades requeridas: Excelente habilidad interpersonal. Familiarizado con herramientas digitales: política sin papel en Ray studios. Capacidad de adaptación: puede cambiar de una tarea a otra. Emprendedor: siempre piensa en cómo mejorar las cosas. Espíritu de equipo: participar en un proyecto empresarial te motiva. Organizado y riguroso: ve valor en la implementación de procesos claros.Catalán un +¿Por qué Ray studios? El líder europeo en eliminación de tatuajes, presente en 3 países. Un equipo apasionado y ambicioso con el que colaborarás. Ray studios: más que un centro médico, es una marca de moda con estudios únicos. Perspectivas de crecimiento: estamos en pleno crecimiento, ¡todo es posible en Ray studios!
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal.
Horario: De lunes a viernes.
Tipos de compensaciones complementarias: Bonus por objetivos.
Ubicación del trabajo: Empleo presencial.
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