La compañía líder en prestación de servicios y soluciones ubicada en Bilbao busca un Comercial para la captación y venta de servicios de Contact Center, Marketing Digital e Investigación de Mercados.
En dependencia jerárquica de la Dirección Comercial, tendrá las siguientes responsabilidades:
Acceso a los clientes target y llevar a cabo las negociaciones comerciales con un enfoque 360° (preventa, preparación de oferta técnicas y presentación de soluciones).
Proponer y desarrollar acciones comerciales dirigidas a la apertura de negocio.
Conocer en profundidad el mercado de Contact Center/ BPO a nível nacional e identificar nuevas oportunidades y tendencias.
Realizar seguimiento directo de los grandes clientes.
Planificación de la actividad comercial, realizando el estudio necesario del mercado y detectando los potenciales clientes.
Participación y estrecha colaboración con el área de operaciones en la implantación de los proyectos.
Definir y hacer seguimiento del proyecto (tiempos de respuesta, etc.)
Colaborar con la Dirección Comercial en la evaluación del offering de servicios, alimentando a la compañía con información relevante del mercado.
Realizar reportes periódicos de resultados y previsiones del funnel comercial, manteniendo actualizado el sistema CRM.
**Requisitos**:
Experiência demostrable en posiciones Comerciales en la industria de Contact Center.
Conocimientos informáticos en tecnología Contact center
Alta orientación a resultados y al servicio al cliente.
Acostumbrado a trabajar por objetivos.
Trabajo en equipo, autonomía y empatía.
Capacidad de análisis e identificación de soluciones
Conocimientos del Convenio de Contact Center y nociones financieras para el dimensionamiento de las ofertas.
Conocimientos de CRM.
Cumplir con las medidas de seguridad de la información incluidas en las políticas y procedimientos de seguridad de la organización y respetar la confidencialidad de la información manejada.
Asegurar el cumplimiento de las funciones y responsabilidades asignadas a su puesto en el Plan de Prevención de compañía
**Ofrecemos**:
Crecimiento profesional en función de los méritos y objetivos conseguidos.
Incorporación a un equipo de trabajo dinámico, estable y comprometido con los objetivos.
Crecimiento económico asociado al crecimiento profesional.
**Salario**: a negociar compuesto por fijo más variable.