¡Únete al equipo de MST Holding!
MST Holding, un grupo empresarial y líder en proveer soluciones integrales de Business Process, Consultoría, y Contact Center Multicanal, se enorgullece de colaborar con marcas de prestigio mundial.
Con nuestra sede en la vibrante ciudad de Barcelona, estamos en búsqueda de talentos excepcionales para sumarse a nuestro equipo en una destacada firma del sector automovilístico.
¿Qué Rol Desempeñarás?Como pieza clave de nuestro equipo, serás el puente entre nosotros y nuestros clientes, asegurando una experiencia agradable.
Tus responsabilidades incluirán:
Resolver y gestionar incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficaz.Canalizar las consultas a los departamentos pertinentes, mayormente a través de correo electrónico.Brindar un servicio de atención al cliente excepcional a proveedores/importadores, abarcando desde consultas hasta reclamaciones, y extendiendo tu apoyo a través de redes sociales.¿Qué Buscamos en Ti?Pasión por el servicio al cliente y experiencia previa en el ámbito de contact center (valorado).
Fluidez en alemán, inglés, y castellano, tanto oral como escrito.
Se realizarán pruebas de idioma para verificar tu nivel.
Un entusiasta de la comunicación que disfrute de los desafíos y de trabajar en equipo.
¿Qué Te Ofrecemos?Un contrato indefinido con estabilidad laboral en modalidad fijo discontinuo.Horario fijo de lunes a viernes (8h a 16:30h, con jornadas cortas de 8h a 15:30h).Opción de trabajo híbrido rotativo, combinando lo mejor de ambos mundos.Un ambiente laboral enriquecedor con actividades de team building.Un salario competitivo de 18,000 a 20,000 euros brutos anuales.Beneficios Adicionales:Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno internacional.Acceso a formaciones continuas para potenciar tu desarrollo personal y profesional.Ser parte de una cultura empresarial que valora la innovación, el trabajo en equipo, y el bienestar de sus empleados.¡Traductores Bienvenidos!
Si estás buscando una carrera que te permita crecer, innovar y hacer una diferencia real, ¡tu lugar está con nosotros en MST Holding!
No dejes pasar esta oportunidad de ser parte de algo grande.
¿Te Interesa?¡Únete a Nosotros y Eleva Tu Carrera al Siguiente Nivel!
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido, Contrato fijo discontinuo
Salario: 18,000.00€-20,000.00€ al mes
Horario: De lunes a viernes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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