Sobre Fresha
Fresha es la plataforma líder en el mercado de belleza y bienestar, confiada por millones de consumidores y negocios en todo el mundo. Fresha es utilizada por más de 110.000 negocios y 450.000 estilistas y profesionales en todo el mundo, procesando más de mil millones de citas hasta la fecha. La compañía tiene su sede en Londres, Reino Unido, con oficinas globales ubicadas en Nueva York, Vancouver, Sídney, Ámsterdam, Dubái, Varsovia y Pristina. Fresha permite a los consumidores descubrir, reservar y pagar citas de belleza, bienestar y autocuidado con negocios locales a través de su mercado, mientras que los negocios y profesionales de belleza y bienestar utilizan una plataforma todo en uno para gestionar sus operaciones completas con un software de negocios intuitivo sin suscripción y soluciones tecnológicas financieras. El ecosistema de Fresha brinda a los comerciantes todo lo que necesitan para operar su negocio sin problemas al facilitar las reservas de citas, puntos de venta, gestión de registros de clientes, automatización de marketing, fidelización, inventario de productos de belleza y gestión de equipos. El mercado de consumidores desbloquea el potencial de ingresos para los negocios socios al aprovechar el poder de las reservas en línea y el marketing automatizado a través de aplicaciones móviles e integraciones avanzadas con marcas tecnológicas importantes, incluyendo Instagram, Facebook y Google.
Salario: Salario base de EUR 36.000 a 45.000 (dependiendo en experiencia) bruto más variable mensual de 20% dependiendo en objetivos personales y corporativos.
Descripción del puesto
Dado nuestros emocionantes y progresivos planes de crecimiento, estamos buscando un Account Manager excepcional para juntar a nuestro equipo del Sur de Europa basado en Madrid.
Serás responsable de construir relaciones de calidad con nuestra base de salones e impulsar el uso de las distintas funcionalidades de Fresha. Esta es una grandísima oportunidad para alguien que busca trabajar en un entorno dinámico, que le guste trabajar de forma autónoma, mostrar sus habilidades y quiera tener impacto.
Responsabilidades: Responsable de cumplir con los KPIs de monetización y educar a nuestros clientes sobre el valor de la plataforma Fresha.Introducir, educar y hacer usuarios a los clientes de FreshaPay.Ayudar a los salones a optimizar sus perfiles, aprovechar al máximo las herramientas de Fresha para maximizar sus ingresos.Gestionar una cartera de clientes (Partners) y consultar con ellos sobre su uso del producto según sus necesidades y tipo de negocio.Asegurar una experiencia de cliente inigualable mediante la fomentación de relaciones positivas a través de reuniones por videollamada para comunicar las características y beneficios de Fresha.
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