Detalles del empleoAsí es cómo la información del empleo se alinea con tu perfil.Salario : De 18.000 € a 20.000 € al añoTipo de empleo : Jornada completaTurno y horario : Disponibilidad fin de semana, Turno de 10 horas, Turno rotativoUbicación : 24710 San Justo de la Vega, León provinciaBeneficios : Plan de retribución flexible, Seguro médico privadoDescripción completa del empleo : ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes un dominio avanzado de inglés, francés, italiano o alemán? En Divainteam, buscamos un miembro para nuestro equipo Soporte 911, cuya misión es garantizar que los pedidos se gestionen, fabriquen y entreguen en los plazos establecidos, asegurando una experiencia de cliente excepcional en todo el proceso.Funciones Principales:Atención al Cliente: Responder consultas a través de diferentes canales, asegurando una experiencia satisfactoria y eficaz.Monitorización de Pedidos: Supervisar el proceso de pedidos, desde su recepción hasta la entrega, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados.Resolución de Incidencias: Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias que puedan afectar la producción o entrega.Requisitos :Formación: FP o equivalente.Conocimientos: Avanzados de Office y experiencia con ERP o software de gestión de pedidos.Idiomas: Nivel C1 en inglés, francés, italiano o alemán.Experiencia: Al menos 3 años en roles similares.Competencias:Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.Capacidad para resolver problemas y orientación a resultados.Trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos.¿Qué ofrecemos?Ambiente de trabajo positivo y en crecimiento.Horario rotativo 4-4 de 8:00 a 19:00 con una hora de descanso.Café y fruta fresca gratuitos.Salario competitivo con revisiones anuales.Retribución flexible y seguro médico privado.¡Únete a Divainteam y forma parte de un equipo que busca la excelencia en cada detalle!Tipo de puesto : Jornada completaSueldo : 18.000,00€-20.000,00€ al añoBeneficios : Seguro médico privadoHorario : Disponibilidad fin de semana, Turno de 10 horas, Turno rotativoEducación : FP Grado Medio (Deseable)Experiencia : Experiencia administrativa: 3 años (Obligatorio), Microsoft Office: 3 años (Obligatorio)Idioma : Inglés (Obligatorio), Francés (Obligatorio), Italiano (Obligatorio), Alemán (Obligatorio)Ubicación del trabajo : Empleo presencial#J-18808-Ljbffr