Front Office Manager (M/F/D) - (N-878)

Tus tareas :

Gestión del personal de recepción
Crear un equipo eficaz promoviendo activamente su formación, desarrollo, seguridad y bienestar
Impartir formación periódica en el lugar de trabajo
Supervisar y gestionar los procesos de trabajo
Promover la venta proactiva por parte de todo el equipo
Atención al cliente y gestión de quejas
Garantizar un óptimo servicio al cliente
Garantizar un alto nivel de satisfacción de los clientes y del personal
Tu perfil :

Dominio de alemán, inglés, castellano
Se valorarán conocimientos de italiano, francés o holandés
Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar
Dotes de liderazgo
Muy buenas capacidades comunicativas
Diplomatura en turismo
Te ofrecemos :

Contrato a jornada completa
Pago de salarios por encima del convenio colectivo
Contrato fijo discontinuo / fijo ordinario
Manutención incluida durante el turno de trabajo
Aparcamiento en el lugar de trabajo
Descuentos en tus vacaciones en uno de nuestros resorts Hapimag
30% de descuento en servicios de restauración en nuestros resorts Hapimag
Tipo de puesto : Jornada completa
Salario : 2.300,00€-2.600,00€ al mes
Beneficios :
- Parking gratuito
Horario :
- Turno rotativo
Experiencia :
- Recepción de hotel/resort: 3 años (Obligatorio)
Idioma :
- Alemán (Obligatorio)
- Español (Deseable)
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo : Empleo presencial

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