Front Office Manager (M/F/D)

**Tus tareas**:- Gestión del personal de recepción- Crear un equipo eficaz promoviendo activamente su formación, desarrollo, seguridad y bienestar- Impartir formación periódica en el lugar de trabajo- Supervisar y gestionar los procesos de trabajo- Promover la venta proactiva por parte de todo el equipo- Atención al cliente y gestión de quejas- Garantizar un óptimo servicio al cliente- Garantizar un alto nível de satisfacción de los clientes y del personal**Tu perfil**:- Dominio de alemán, inglés, castellano- Se valorarán conocimientos de italiano, francés o holandés- Mínimo 3 años de experiência en puesto similar- Dotes de liderazgo- Muy buenas capacidades comunicativas- Diplomatura en turismo**Te ofrecemos**:- Remuneración en función del nível de formación- Comida durante el turno- Contrato a jornada completa, sin turnos partidos- Un entorno de trabajo familiar y un equipo que estará encantado de apoyarte- Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa Hapimag- Descuentos en vacaciones en uno de nuestros complejos Hapimag en todo el mundo- 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros complejos Hapimag de todo el mundoTipo de puesto: Jornada completaSalario: 2.300,00€-2.600,00€ al mesHorario:- Turno rotativoIdioma:- Alemán (Obligatorio)- Inglés (Obligatorio)- Español (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencial