Front Office Manager

Tus tareas : Gestión del personal de recepción Crear un equipo eficaz promoviendo activamente su formación, desarrollo, seguridad y bienestar Impartir formación periódica en el lugar de trabajo Supervisar y gestionar los procesos de trabajo Promover la venta proactiva por parte de todo el equipo Atención al cliente y gestión de quejas Garantizar un óptimo servicio al cliente Garantizar un alto nivel de satisfacción de los clientes y del personal Tu perfil : Dominio de alemán, inglés, castellano Se valorarán conocimientos de italiano, francés o holandés Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar Dotes de liderazgo Muy buenas capacidades comunicativas Diplomatura en turismo Te ofrecemos : Contrato a jornada completa Pago de salarios por encima del convenio colectivo Contrato fijo discontinuo / fijo ordinario Manutención incluida durante el turno de trabajo Aparcamiento en el lugar de trabajo Descuentos en tus vacaciones en uno de nuestros resorts Hapimag 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros resorts Hapimag Tipo de puesto : Jornada completaSalario : 2.300,00€-2.600,00€ al mesBeneficios :- Parking gratuitoHorario :- Turno rotativoExperiencia :- Recepción de hotel/resort: 3 años (Obligatorio)Idioma :- Alemán (Obligatorio)- Español (Deseable)- Inglés (Obligatorio)Ubicación del trabajo : Empleo presencial #J-18808-Ljbffr