Front Office Manager

Front Office Manager - Hyatt Hotel - San JoséDescripción de la oferta¡Embárcate en una nueva y emocionante oportunidad con Hyatt Centric en San José Escazú, Costa Rica! En Hyatt, nuestro compromiso es cuidar de las personas para que puedan ser la mejor versión de sí mismas. Estamos buscando un talentoso Front Office Manager para unirse a nuestro equipo y ser parte de esta increíble apertura.Como Front Office Manager, serás la cara visible de nuestro hotel, garantizando una cálida bienvenida y una experiencia memorable para nuestros huéspedes. En este rol, serás responsable de:Garantizar la operación ininterrumpida y eficiente de los servicios relacionados con los huéspedes.Maximizar las ventas mediante la promoción de mejoras en las habitaciones, actividades, tours, transportes y otros servicios adicionales.Asegurar la satisfacción de los huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares establecidos por Hyatt.Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de recepción.Liderar y motivar al equipo de recepción, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.Manejar novedades de huéspedes y resolverlos con creatividad y eficiencia.Perfil buscadoQualifications:Buscamos a una persona con…Experiencia mínima de 3 años en una posición similar en el sector hotelero.Que cuente con formación en administración hotelera o campo relacionado.Con excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.Con gran capacidad para liderar desde el ejemplo y de trabajar en equipo.Habilidad para manejar situaciones de alta presión y resolver problemas de manera efectiva.Conocimiento del idioma inglés.¿Qué ofrecemos?En Hyatt, valoramos la diversidad y la inclusión, creando un ambiente acogedor para todos. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros colaboradores un entorno de trabajo estimulante y oportunidades de desarrollo profesional. Si te apasiona la hospitalidad y deseas formar parte de un equipo que valora la excelencia y la empatía, ¡queremos conocerte!¡Aplica hoy y sé parte de la emocionante apertura de nuestro hotel en San José Escazú!
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