Front Office Agent Para El Nuevo Hotel Four Points By Sheraton Barcelona Airport 4* En Viladecans - (Barcelona)

Empresas: URH & Co Hoteliers Para nuestra nueva apertura del Hotel Four Points by Sheraton Barcelona Airport 4* en Viladecans, comenzamos nuestra búsqueda de recepcionistas.
Tareas principales: - Realizar check-in y check-out.
- Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservas y la asignación de las habitaciones - Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo o tarjeta de débito o crédito.
- Gestión de quejas.
- Gestión de peticiones de clientes.
- Proporcionar información sobre instalaciones y servicios.
- Tareas administrativas.
Qué esperamos de tí ?
- Experiencia previa de recepcionista en hoteles,valorable en cadena Marriott.
- Imprescindible hablar castellano, catalán e inglés avanzados.
Valorable otros idiomas.
- Conocimiento de programa operativo- OPERA - Actitud positiva y personalidad extrovertida.
Ofrecemos: -Puesto estable, contratación indefinida.
-Posibilidades reales de crecimiento profesional.
-Beneficios programa de fidelización de Marriott.
-Excelente ambiente de trabajo.
Requisitos : Experiencia mínima de 2 años en posición similar en hoteles de 4* o 5 * -Formación universitaria acorde con el puesto ( Turismo, Hosteleria, ADE etc ... ).
-Trabajo en equipo, planificación y orientación a objetivos y al huésped.
-Nivel alto de inglés.
-Se valorará experiencia en Hoteles de marca internacional y conocimientos de Ópera.