Front Office Agent - (Málaga)

Empresas: METT Hotel & Beach Resort 5* Como Front Office Agent en METT Hotel & Beach Resort Marbella - Estepona, tendrás la responsabilidad de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan al hotel. Tus tareas incluirán el registro de llegada y salida, manejo de reservas, atención telefónica y resolución de consultas. También colaborarás estrechamente con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente en cada estadía. Para tener éxito en este rol, es imprescindible contar con al menos 1 año de experiencia previa en un puesto similar, habilidades de comunicación sobresalientes y dominio del idioma inglés. Una licenciatura relacionada con el sector hotelero será valorada positivamente. Ofrecemos un contrato fijo - discontinuo y la oportunidad de crecer profesionalmente en una reconocida cadena hotelera. Requisitos : Escolaridad Licenciatura, preferentemente en Hospitalidad y/o Administración. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en hotel de 5 estrellas. Excelentes habilidades de comunicación verbal. Excelentes habilidades telefónicas. Buenas habilidades de escucha. Orientación al cliente. Atención a los detalles. Profesionalismo. Polivalente. El trabajo del Front Office Agent (Recepcionista) puede requerir: Estar de pie durante largos períodos de tiempo y realizar tareas repetitivas.