Front Office Agent

Detalles de la oferta

**Descripción de la Empresa**:
Somos una empresa líder en el sector de la gestión de alojamientos vacacionales en Las Palmas de Gran Canaria. Nos especializamos en proporcionar a nuestros clientes experiências únicas y memorables durante su estancia en la isla. Nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la atención al detalle nos ha convertido en un referente en la industria.

**Descripción del Puesto**:
**Responsabilidades**:

- Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.
- Proporcionar información detallada sobre los servicios del alojamiento y las atracciones locales.
- Manejar reservas y actualizar la disponibilidad de alojamiento en el sistema.
- Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y profesional.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiência fluida para los huéspedes.
- Proactividad y organización.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera o de alojamiento vacacional.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

**Ofrecemos**:

- Oportunidad de unirse a un equipo dinámico y apasionado en una empresa líder en el sector.
- Entorno de trabajo gratificante y colaborativo.
- Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Formato de trabajo híbrido/teletrabajo.

Si cumples con los requisitos mencionados y estás buscando una emocionante oportunidad en el sector de la gestión de alojamientos vacacionales, ¡nos encantaría conocerte!

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 1.100,00€-1.400,00€ al mes

Beneficios:

- Flexibilidad horaria

Horario:

- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
- Turno de mañana
- Turno de tarde
- Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

- Bonus por objetivos

Educación:

- Bachillerato (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 35017 Las Palmas de Gran Canaria


Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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