Front Office Agent -

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Empresa:

Hosticasa


Detalles de la oferta

Descripción de la Empresa :Somos una empresa líder en el sector de la gestión de alojamientos vacacionales en Las Palmas de Gran Canaria. Nos especializamos en proporcionar a nuestros clientes experiencias únicas y memorables durante su estancia en la isla. Nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la atención al detalle nos ha convertido en un referente en la industria.Descripción del Puesto :Responsabilidades :Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.Proporcionar información detallada sobre los servicios del alojamiento y las atracciones locales.Manejar reservas y actualizar la disponibilidad de alojamiento en el sistema.Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y profesional.Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes.Proactividad y organización.Requisitos :Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera o de alojamiento vacacional.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán otros idiomas.Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico.Orientación al detalle y habilidades organizativas.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.Ofrecemos :Oportunidad de unirse a un equipo dinámico y apasionado en una empresa líder en el sector.Entorno de trabajo gratificante y colaborativo.Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.Salario competitivo y beneficios adicionales.Formato de trabajo híbrido/teletrabajo.Si cumples con los requisitos mencionados y estás buscando una emocionante oportunidad en el sector de la gestión de alojamientos vacacionales, ¡nos encantaría conocerte!Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSalario: 1.100,00€-1.400,00€ al mesBeneficios :Flexibilidad horariaHorario :De lunes a viernesDisponibilidad fin de semanaTurno de mañanaTurno de tardeTurno rotativoTipos de compensaciones complementarias :- Bonus por objetivosEducación :- Bachillerato (Deseable)Experiencia :- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma :- Inglés (Obligatorio)Ubicación del trabajo :- Teletrabajo híbrido en 35017 Las Palmas de Gran Canaria#J-18808-Ljbffr


Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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