Front Office Agent

La misión es responsabilizarse de la gestión comercial atendiendo a los clientes para la gestión de pedidos, planificación y organización de logística comercial, tanto en la red de canales directos como indirectos, para poder cumplir con los objetivos marcados por la Dirección.

Las funciones básicamente serán:
**A. **Colaborar estrechamente con el Director Comercial para la gestión administrativa y comercial de soporte al cliente así como la gestión de pedidos y logística.

**B. **Gestionar las relaciones con clientes e interesados de manera reactiva, atendiendo a las peticiones de información recibidas a través de diferentes canales de comunicación, web, redes sociales, teléfono y correo electrónico fundamentalmente.

**C. **Mediante las herramientas de CRM y B2B, generar sinergias para la optimización de la gestión comercial y crear la mejora continua con la atención al cliente.

**D. **Actuar como comercial promoviendo la venta de productos de la compañía de manera directa a través de su canal directo o derivando la venta a los puntos de venta convenidos con la compañía, así como la gestión de varias carteras de clientes.

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 14.000,00€-17.000,00€ al año

Beneficios:

- Cesta de navidad
- Flexibilidad horaria
- Jornada intensiva en verano
- Jornada intensiva los viernes
- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria

Tipos de compensaciones complementarias:

- 14 pagas
- Bonus por objetivos

Idioma:

- Alemán (Deseable)
- Inglés (Deseable)
- Francés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial