Front Desk Intern

Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones (Reservas, Check In y Check Out).
- Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes utilizando el enfoque SEDAS.
**Conserjería**:

- Realizar de manera cualificada, con iniciativa, autonomía y responsabilidad de la asistencia información a los clientes y de los trabajos administrativos correspondientes.
- Atender al cliente en los servicios propios de conserjería.
- Informar a los clientes sobre los servicios del hotel.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en los servicios solicitados.