Estamos buscando un account manager /webmaster para nuestra web de Francia.
Tratará principalmente con nuestros clientes franceses, gestionando las ventas y la logística.
AW Artisan es una empresa de regalos al por mayor con sede en Málaga, llevamos más de 20 años suministrando regalos al por mayor y fabricando productos de baño, aromaterapia y fragancias para el hogar.
**Descripción del trabajo**:
Será su responsabilidad como administrador de la cuenta, la atención al cliente y todo el proceso de ventas para el mercado frances.
Proporcionará soporte posventa,, facturas y hojas de trabajo.
También se le pedirá que realice marketing por correo electrónico, anuncios, SEO y contenidos detallados en la web.
Sera responsable de la logística.
Esto implica la tramitación de los envíos que se enviarán principalmente al territorio francés y garantizar que los productos se envíen y lleguen a tiempo utilizando los métodos de menor costo para lograrlo.
**Tareas clave**:
- Administrar de manera efectiva el proceso de ventas de su territorio a diario.
- Proporcionar una excelente atención al cliente para retener al cliente.
- Completar órdenes de venta, facturas y preparar hojas de trabajo para los Operarios de Almacén.
- Atender y subsanar cualquier queja o consulta.
- Proporcionar cobertura para vacaciones y soporte de respaldo para cuentas de otros países
**Habilidades requeridas**
Experiência en atención al cliente.
Preferible Frances nativo
Conocimientos de SEO y contenido web (no imprescindible)
Aconsejable hablar Ingles
Capacidad para priorizar el trabajo de manera efectiva y trabajar dentro de los plazos.
Horario de lunes a viernes.
Salario: 18.000,00€ brutos al año
Incentivos mensuales
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 18 000,00€ par mois
Question(s) de présélection:
- ¿Tienes conocimientos en SEO?
- ¿Eres francés nativo?
Expérience:
- Atención al cliente: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Inglés (Optionnel)