Seleccionamos un Técnico Field Service - Técnico Formador en Automatización para que se incorpore a una multinacional de referencia en la fabricación de material sanitario en su sede de San Agustín de Guadalix.
Esta persona desarrollará dos roles clave dentro de la compañía:
Por un lado, recibirá y trasladará la formación a técnicos sobre robots para atención sanitaria, industria farmacéutica y otros productos relacionados (puesta en marcha, mantenimiento reactivo y preventivo de hardware y software), tanto a distancia como en los lugares de formación definidos, principalmente España y Alemania. Reportará en este primer bloque al equipo central de training, ubicado en Alemania, donde tendrá contacto directo con los headquarters.
Por otro lado, prestará servicio de soporte técnico a diferentes partners y clientes en relación a estos productos, de forma que será importante mantener y transmitir una imagen de conocimiento y profesionalidad. En este segundo bloque, dependerá del Area Service Manager encargado en España.
**Funciones**:
Recibir y trasladar la formación a usuarios internos y puntualmente a partners (40% del tiempo): cobertura de formaciones a nível nacional e internacional, en Alemania y otros países de Europa, además de España y LATAM (necesario viajes).
Visitas a partners en la Comunidad de Madrid y alrededores para prestación de servicio técnico y mantenimiento de máquinas (30% del tiempo): puesta en marcha de equipos y tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Tareas administrativas como la preparación del material del curso, las máquinas y el seguimiento de la formación, incluidos comentarios para clientes y el control del éxito del aprendizaje. Desarrollo colaborativo de programas y contenidos (30% del tiempo).
**Requisitos**:
Formación académica de base en Electricidad, Electrónica o Automatización.
Valorables conocimientos de Mecánica e Informática.
Inglés, al menos C1. Muy fluido en conversación.
Predisposición a los viajes internacionales y a desplazamientos en coche por la Comunidad de Madrid y alrededores.
Gusto por la formación/docencia.
Habilidades de comunicación.
Se trata de un puesto de nueva creación, la primera vez que esta empresa contará con un técnico especializado para el training center, con una perspectiva de crecimiento y desarrollo de funciones y responsabilidad sin límite marcado.
Para las visitas a partners, la persona que se incorpore contará con coche de empresa, extensible a uso personal, y tarjeta SolRed.
Trabajo de lunes a viernes, con los viajes acotados a ese periodo, en horario de 8h a 17h.
