En MSX IBERIA estamos buscando una Formadora de procesos y Herramientas digitales de Posventa (automoción) para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.
El objetivo principal de Formador/a es crear e impartir cursos acerca de los procesos y herramientas digitales que tienen lugar dentro del sector de la automoción, centrados en el área de Posventa.
¿Crees que puedas encajar? ¡Entonces sigue leyendo! - Trabajo híbrido
FuncionesAsistirás a los Train the Trainers correspondientes para obtener la última información del mercado.Desarrollarás guías formativas y contenidos.Te encargarás de la creación de materiales (presentaciones, manuales, videos, ejercicios prácticos) para cursos presenciales, a distancia y streaming.Impartirás formación presencial y online.Desarrollar e implementar programas de capacitación en procesos y herramientas digitales para el equipo de Posventa.Evaluar continuamente las necesidades de capacitación del equipo y actualizar los programas de formación en consecuencia.Colaborar estrechamente con el equipo de gestión de Posventa para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento relacionadas con los procesos y herramientas digitales.Te buscamos a ti si:Tienes un inglés medio (B1).Experiencia en el sector de la automoción, área de Posventa.Se valorará experiencia en el uso de herramientas para el desarrollo y la gestión de la formación: Articulate 360, Office 365, Canva, Prezi, Paquete Adobe, LMS, Aplicaciones móviles de dinamización, pizarras digitales, OBS o similares.Si no tienes experiencia formando en automoción, será requisito que conozcas herramientas digitales de automoción tales como: Platón, ElsaPro, Etka, Dama, Saga-2.Te consideras una persona con excelentes habilidades comunicativas, capacidad de análisis y organización.¿Qué te ofrecemos?Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.Salario competitivo.Porcentaje elevado de teletrabajo.MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación).23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.Plan de formación interna.Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio.¿Quiénes somos?MSX International es una consultora multinacional norteamericana especializada en el sector de la automoción. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países. Actualmente somos más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos.
Centrándonos en el mercado IBERIA, este 2021 cumplimos 30 años de servicio y compromiso en la península (España y Portugal). Gracias a ello, hoy en día tenemos oficina en Madrid, Barcelona y Valencia; y más de 500 personas poniendo todo su conocimiento en el terreno.
Como líderes en la industria, abarcamos los siguientes campos:
Warranty & TechnicalPart & ServicesChannel ManagementFleet & MobilityCustomer Engagement
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