En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad emprendedora y colaborativa más allá de las fronteras; por eso Sector Alarm es un grupo presente en Noruega, Suecia, Finlandia, Irlanda, España, Francia, Italia y Portugal y en plena expansión en todos los mercados.
Actualmente estamos en la búsqueda de un Formador/a en ventas telefónicas - SWA Coach Inhouse y Lead to Field para nuestra central en Málaga. Responsabilidades Realizar el proceso de Onboarding y primeras formaciones en Inhouse/Lead to Field para nuevas incorporaciones.Hacer seguimiento y acompañamiento de las nuevas incorporaciones proporcionando feedback tanto a los colaboradores como a los managers.Diseñar el material para la formación relacionada con técnicas de venta, speech, argumentación y procesos de Inhouse/Lead to Field conjuntamente con el mánager.Realizar el seguimiento y analizar los resultados de la formación identificando el impacto y las áreas de mejora.Realizar acompañamientos a los agentes para asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos de venta así como el uso correcto del CRM.Reportar y enviar feedback a los managers sobre el performance de los agentes.Actualizarse sobre los sistemas y herramientas necesarios para la formación adecuada de los agentes.Perfil requerido Indispensable experiencia en ventas telefónicas.Valorable experiencia previa en la formación de redes de venta telefónica.Valorable experiencia o formación en Coaching o similar.Nivel avanzado en Power Point.Habilidades de comunicación, organización y planificación y orientación a objetivos.¿Qué ofrecemos? Somos una empresa con una cultura positiva impulsada por gente ambiciosa. Nos divertimos y celebramos nuestros logros. Los empleados satisfechos son nuestro recurso más fuerte y ofrecemos oportunidades para que crezcan y se desarrollen profesional y personalmente. Somos una empresa innovadora con afán de mejora continua y queremos darte la oportunidad de formar parte del futuro de Sector Alarm.
¡Esperamos con interés recibir tu solicitud!
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