Descripción de la empresa
Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach.
A Sofitel Hotel in Barcelona!
With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona.
Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
Descripción del empleo
Una oportunidad excepcional para sumarte a nuestro staff como Director/a de Alimentos y Bebidas y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y los más altos estándares de calidad.
Como Director/a de F&B, serás responsable de dirigir y desarrollar el Departamento de Alimentos y Bebidas, formando un equipo de alto rendimiento que mantenga los estándares más exigentes de calidad y servicio. Tu liderazgo será clave para asegurar el éxito de esta extraordinaria propiedad.
Reportando al General Manager y siendo miembro del comité ejecutivo, contribuirás con tu experiencia y visión estratégica, colaborando estrechamente con la Dirección y todos los departamentos operativos para alcanzar los objetivos del hotel y fortalecer la identidad de la marca en cada detalle.
Tus responsabilidades:
Dirigir, orientar y capacitar al equipo de Operaciones de Alimentos y Bebidas, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y responsable.
Asegurar que se mantengan los estándares de la marca en todas las operaciones de alimentos y bebidas.
Desarrollar e implementar estrategias para nuevos productos y ofertas de servicios, enfocándose en la creatividad y calidad.
Crear y gestionar experiencias inolvidables para los huéspedes, adaptando los servicios a sus necesidades cambiantes.
Supervisar y optimizar el funcionamiento general de los restaurantes, Room Service y el bar, maximizando la rentabilidad y satisfacción del cliente.
Aplicar tácticas de marketing efectivas en el área de F&B para mejorar la rentabilidad y visibilidad de los servicios.
Fomentar el crecimiento continuo del departamento de Alimentos y Bebidas, garantizando un alto nivel de servicio y creatividad.
Establecer y gestionar presupuestos y previsiones que alineen las operaciones del departamento con la estrategia del hotel.
Evaluar y mejorar el rendimiento del personal mediante un sistema de revisión de desempeño, asegurando que se cumplan los estándares de calidad.
Facilitar una comunicación abierta y efectiva con otros departamentos para asegurar un servicio cohesivo y de calidad.
Implementar programas de formación continua para el personal, garantizando que se cumplan los procedimientos y estándares establecidos.
Promover un enfoque proactivo en la atención al cliente, asegurando interacciones positivas y productivas en todas las áreas.
Requisitos:
Experiencia mínima de 5 años en hoteles de 5 estrellas, se valorará en marcas internacionales.
Formación: Título en Administración Hotelera, Administración de Empresas o equivalente.
Dominio en la gestión operativa y financiera de Alimentos y Bebidas, incluyendo elaboración de presupuestos, control de costes y análisis de rentabilidad.
Idiomas: Español e inglés avanzado; valorados otros idiomas, especialmente francés.
Conocimiento avanzado en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad para crear experiencias memorables.
Habilidades demostradas en liderazgo, con capacidad para inspirar, motivar y formar un equipo de alto rendimiento.
Excelentes habilidades interpersonales para resolver problemas y comunicarse eficazmente.
Experiencia en el mercado de Barcelona es un plus.
Información adicional:
¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana.
¿Qué ofrecemos?
Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo.
Tarjeta PayFlow (retribución flexible).
Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más.
Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo.
Contrato Indefinido.
Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS
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