Afin de nous accompagner dans notre croissance, nous recherchons un(e) Floor Manager avec un niveau natif/bilingue français, et un niveau d'anglais et d'espagnol intermédiaire. Sous la responsabilité du directeur exécutif, vous serez en charge de superviser une centaine de personnes.
Vos missions:Diriger, gérer et développer des superviseurs par le biais d'interactions et de motivation.Agir en tant que ressource pour les autres membres du personnel, tels que les directeurs de comptes et les superviseurs.Assister et participer aux réunions d'équipe, aux réunions des managers et assurer la liaison avec le Client au quotidien.Mettre en œuvre de nouvelles initiatives et s'assurer qu'elles sont pleinement comprises.Gérer les performances et les progrès de l'équipe ; mesurer tous les KPI de l'équipe.Améliorer constamment les processus de reporting et de gestion des attentes du client.Votre profil:Niveau de français natif avec niveau élevé en anglais et en espagnol.Excellentes qualités de communication et aisance rédactionnelle.Gestion, planification, coordination et motivation des équipes.Esprit d'analyse et capacité à prendre des décisions.Grande organisation.Compétences basiques informatiques, bonne maîtrise du pack office (Excel et PowerPoint).Expérience minimum de 5 ans en tant que floor manager.Connaissances et développement de la gestion des réunions clients.Conseiller les clients.Capacité à rédiger des comptes-rendus (reportings) et assurer des échanges de qualité avec les clients.Ce que nous offrons:Un poste évolutif.Une ambiance de travail multiculturelle.Mutuelle privée.Horaires flexibles.Une vue panoramique sur Barcelone et la mer.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 29.000,00€-31.000,00€ al año
Beneficios: Flexibilidad horaria, Seguro médico privado
Horario: De lunes a viernes
Experiência: Floor Manager: 5 años (Obligatorio)
Idioma: Avez-vous un niveau natif/bilingue en français ? (Obligatorio) Parlez-vous anglais et espagnol ? Si oui, à quel niveau? (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
#J-18808-Ljbffr