.En Geotab, estamos buscando un Técnico/a de Campo con experiencia en el ámbito de electrónica aplicada al sector automoción. Si te gusta "cacharrear" con dispositivos, investigar para resolver problemas complejos y contribuir a la mejora de producto, esta es tu oportunidad!Además de las actividades de campo y supervisión de instalaciones junto a nuestros proveedores, e sta posición implica trabajar con el equipo de Producto y el personal de I+D para garantizar que nuestros productos y soluciones estén diseñados pensando en las necesidades de nuestros clientes. Contribuirás en programas pilotos, auditorías de instalación y resolución de incidencias.Responsabilidades del puesto:Supervisión de instalaciones en proyectos piloto que involucren la implementación nuevas soluciones y productos, conforme a los requisitos del cliente.Apoyar en proyectos de investigaciones para extracción de datos CAN utilizando herramientas como CANalyzer, osciloscopios, etc.Dar soporte al equipo de Producto a través de los requisitos de los usuarios, pruebas en campo y simulaciones.Apoyar al equipo de ventas para dar respuesta a RFPs y cumplir con los requisitos técnicos de clientes y distribuidores, además de proporcionar información sobre las implicaciones técnicas, tiempo y precio de los servicios de instalación.Dar soporte en tiempor real a los proveedores de instalación, proporcionando la información técnica necesaria así como los esquemas de cableado.Participación en la auditoria y procesos de evaluación de proveedores de instalaciones, asegurando los estándares de calidad de Geotab.Mantenimiento y actualización de la documentación de instalación, así como guías de producto.Realización de demostraciones de instalaciones en campo para capacitación y proyectos piloto.Creación de vídeos y guías de instalación en colaboración con el equipo de formación y desarrollo.Redacción de contenido para distribución entre los partners en colaboración con el equipo de Marketing.Apoyo en los procesos de facturación de los servicios de campo y actualización de tickets en el sistema.Buscada y propuesta de mejoras de los sistemas y procesos internos, especialmente relacionados con las instalaciones y los servicios de campo.Mantenimiento de la base de datos de la red de instaladores así como los documentos de calificación.Búsqueda y cualificación de nuevos proveedores de instalación.Aprendizaje continuo y actualización de nuevos avances en tecnología, siendo flexible para adaptarse a las demandas del mercado a través de la innovación y presentación de nuevas ideas.Apoyo las iniciativas estratégicas de Geotab.Requisitos para la posición:Título Universitario o Grado Superior relacionado con electrónica o similares.+5 años de experiencia trabajando como técnico de campo de instalaciones electrónicas, idealmente en el ámbito de la telemetría o sector automoción.Conocimiento y experiencia trabajando con protocolos de comunicación CAN y OBD, estándares SAE e interfaces de datos
