Field Service & Support Technician

Responsibilities / Tasks
La Division Heating & Refrigeration Technologies de GEA Iberia desea incorporar un Field Service & SupportTechnician para servicios de soporte técnico y formación relacionados con compresores, bombas de calor, enfriadoras e instalaciones de refrigeración industrial.
La persona que asuma este puesto deberá realizar las siguientes tareas :
Soporte técnico durante la puesta en marcha de instalaciones de refrigeración industrial
Realizar formaciones técnicas sobre nuestro portafolio de productos
Soporte técnico en caso de averías
Gestión de garantías con la correspondiente interlocución con las fabricas
Asesoramiento técnico acerca de los intervalos de mantenimiento, identificación de piezas, ajuste de los parámetros de funcionamiento
Soporte técnico al equipo de venta
Elaboración de los informes técnicos y reportes de servicio
Ejecución de servicios cumpliendo los procedimientos establecidos y el estándar de calidad de GEA.
Your Profile / Qualifications
Formación técnica área mecánica / industrial o experiencia equivalente
Experiencia demostrable en refrigeración industrial
Experiencia mínima de 3-5 años en departamento de asistencia técnica industrial en clientes, siendo muy valorable la experiencia en operación y mantenimiento de instalaciones de refrigeración industrial
Residencia en provincia de Madrid
Capacidad para trabajar con total autonomía y disponibilidad para viajar gran parte del tiempo en España (el puesto requiere regularmente pernoctar fuera de casa de lunes a jueves).
Capacidad de analizar problemas y conocimientos técnicos de instalaciones de refrigeración
Centrado en el cliente y mentalidad hands-on
Imprescindible carnet de conducir.
Nivel medio / alto de inglés tanto hablado como escrito, alemán / portugués valorado positivamente
Aplicar cultura de seguridad y política de buenas prácticas medioambientales
Buscamos persona trabajadora, responsable, con buen carácter, extrovertida con don de gentes, que sepa trabajar en equipo y con vocación de servicio.
Ofrecemos :
Retribución flexible
Modelo de trabajo híbrido
23 días laborables de vacaciones al año
Excelente ambiente de trabajo en un equipo colaborativo
Formación interna y oportunidades de desarrollo profesional a nivel nacional e internacional
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