**Descripción del empleo**
Desde Veolia Water Technologies and Solutions, nos encontramos en la búsqueda de una persona para el puesto de Field Service Representative.
La persona seleccionada será responsable de la conducción efectiva y rentable de la función de servicio en esa parte del cliente asignado.
Funciones principales del puesto:
- Brindar servicio, mantenimiento de equipos de dosificación, recomendar cambios, reportar y comunicar con los representantes del cliente sobre el desempeño del tratamiento de acuerdo con el acuerdo comercial; el servicio y el soporte se brindarán a los sitios del cliente dentro de la región y en todo el país según sea necesario.
- Cumplimiento de EHS (Ambiente, Salud y Seguridad);
- Comprender el acuerdo comercial en cada sitio del cliente asignado y asegurarse de que las personas responsables de la cuenta estén al tanto de cualquier cambio de alcance solicitado por el cliente;
- Trabajar junto con el/la Account Manager para asegurar que se cumplan los planes de rentabilidad y productividad definidos por el Director de Ventas;
- Optimizar las actividades de servicio en los clientes asignados para maximizar la productividad y la rentabilidad;
- Asegurar la ejecución de los planes de servicio al cliente;
- Comunicarse con el contacto del cliente definido o su suplente durante cada visita de servicio;
- Informar al/la Account Manager sobre cualquier inquietud con respecto al cumplimiento, desempeño, relaciones, aumento del alcance, como visitas adicionales o solicitudes del cliente, así como oportunidades de crecimiento;
- Desarrollar relaciones con los clientes en las cuentas asignadas.
**Requisitos**
- Licenciatura en química o ingeniería química
- Orientación al cliente
- Experiência laboral en operación de sistemas de calderas
- Experiência de trabajo con equipos de dosificación es preferible
- Capacidad para apoyar eficazmente a múltiples gerentes y equipos
- Buenas habilidades organizativas, de comunicación e interpersonales
- Español fluido, nível intermedio de inglés
- Licencia de conducir válida para España y disponibilidad para viajar.
**Información adicional**
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