Description Buscamos incorporar una nueva figura de Field Service Engineer / Técnico de Exterior.Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible.
¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con ?Retribución según valía y aptitudes.Incorporación estable en empresa líder en su sector.Mutua privada.Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellenceTasks and Qualifications:Funciones:Ejecución de trabajos de Servicio TécnicoRealizar el mantenimiento preventivo aplicando los ckeck-list establecidos en KION para cada modelo de Máquina.Realizar los Avisos de averías y reparaciones, identificando deficiencias y notificando al Cliente, su reparación directa o bien mediante la aprobación previa, de un presupuesto.Suministrar recambios.
Identificar la necesidad de piezas de recambio en la máquina y gestionar su reposición.Realizar pruebas de seguridad en máquinas, conforme a las prescripciones técnicas legales.Montar las nuevas máquinas, efectuar la puesta en marcha y entregar la máquina al Cliente.Elaborar los presupuestos de reparación de máquinas y suministro de repuestos, conforme a las directrices establecidas en la organización.Atención comercial – Clientes.Asesorar al Cliente en todo lo relacionado con la máquina y el servicio: cuestiones técnicas, recambios, reparaciones recomendadas y necesarias, etc.Ser proactivo en la identificación de oportunidades de venta de: servicios, recambios, máquinas nuevas y mejoras en máquinas existentes, informando al Cliente y notificando a su Asesor Técnico y/o Gestor de Zona.Generación de los Boletines de asistencia técnica (BM).Elaborar los Boletines conforme a las directrices de la Organización en cuanto: transmisión diaria, firma del cliente, codificación del tipo de asistencia, identificación de los repuestos utilizados, etc.Gestión, custodia y cuidado, de los medios técnicos y material asignadosUtilización correcta y cuidado de: vehículo taller, notebook, teléfono, herramientas, útiles e inventario de repuestos y en general de todo el material asignado.Formación, conocimientos & Experiencia:Módulo medio o superior de formación profesional (Mecatrónica ó similar) o experiencia en el sector como Técnico de mantenimiento / reparaciones, de al menos 1 año.Cursos de Producto (nuevas máquinas).Cursos de procedimiento de trabajo, mantenimiento preventivo y correctivo, de MáquinasConocimientos de MS Office.Formación de PRL valorable.Formación sobre la Gestión de Residuos valorable.Atención al Cliente y Valor comercial del Técnico de Servicios.Inglés – nivel básico / medio valorable.Competencias & habilidades:Habilidad de contacto técnico/comercial con Clientes.Capacidad de trabajo de forma autónoma y con baja supervisión.Capacidad de aprendizaje continuo y actualización de conocimientos técnicos.Responsabilidad y compromiso con el trabajo bien hecho.