.Field Manager ¿Te apasiona el retail, te motiva la satisfacción del cliente y tienes habilidades de liderazgo de equipos? En CASA, buscamos un Field Manager para supervisar varias tiendas en la region sur. Como vínculo esencial entre nuestra oficina central y los gerentes de tienda, desempeñarás un papel clave en garantizar el éxito de nuestras tiendas, logrando resultados excepcionales, impulsando el desempeño del equipo y aplicando el exclusivo concepto de tienda de CASA. Lo que Harás Mejorar la Experiencia del Cliente Liderar con el ejemplo, mostrando pasión por la satisfacción del cliente. Analizar el comportamiento y las necesidades de los clientes para optimizar la experiencia de compra. Evaluar y mejorar continuamente el servicio al cliente basado en sus comentarios. Impulsar las Ventas y el Rendimiento Supervisar las cifras de ventas y los indicadores clave de rendimiento (KPIs). Identificar tendencias y desarrollar planes de acción para alcanzar y superar los objetivos de ventas. Colaborar con RR.HH. para garantizar una dotación de personal óptima, controlando los costos. Apoyar a los gerentes de tienda en la gestión de inventarios y pedidos. Implementar el Concepto de Tienda CASA Coordinar aperturas, renovaciones y cierres de tiendas alineados con la visión de CASA. Visitar regularmente las tiendas y brindar orientación para mantener la identidad de la marca. Formar a los gerentes y equipos en la aplicación del concepto de tienda de CASA. Liderar y Desarrollar Equipos Capacitar y apoyar a los gerentes de tienda y al personal para destacar en sus funciones. Realizar sesiones de feedback con los gerentes para fomentar la mejora continua. Identificar necesidades de formación y coordinar con RR.HH. el desarrollo profesional. Promover una cultura de equipo positiva y orientada a resultados. Reclutar e Integrar Talento Gestionar el reclutamiento y la selección de los gerentes de tienda. Apoyar a los gerentes de tienda en la contratación de nuevos empleados. Asegurar una integración fluida y una transferencia eficaz de responsabilidades. Lo que Buscamos Orientación al Cliente y a los Resultados: Priorizas la satisfacción del cliente y logras resultados constantes. Habilidades de Liderazgo: Inspiras y motivas a los equipos mientras delegas tareas de manera efectiva. Pensamiento Analítico y Estratégico: Utilizas datos para identificar oportunidades y tomar decisiones. Excelente Comunicación: Eres claro y abierto al comunicarte, escuchas activamente y das feedback constructivo. Responsabilidad: Eres proactivo, enfocado en soluciones y comprometido con alcanzar objetivos. Lo que Ofrecemos Un rol dinámico con gran responsabilidad y oportunidades de crecimiento. La oportunidad de influir en el éxito de varias tiendas dentro de tu región. Un entorno de apoyo donde tus ideas y contribuciones cuentan. Un paquete competitivo de salario y beneficios