Field Manager ¿Te apasiona el retail, te motiva la satisfacción del cliente y tienes habilidades de liderazgo de equipos?
En CASA, buscamos un Field Manager para supervisar varias tiendas en la región sur.
Como vínculo esencial entre nuestra oficina central y los gerentes de tienda, desempeñarás un papel clave en garantizar el éxito de nuestras tiendas, logrando resultados excepcionales, impulsando el desempeño del equipo y aplicando el exclusivo concepto de tienda de CASA.
Lo que Harás Mejorar la Experiencia del Cliente Liderar con el ejemplo, mostrando pasión por la satisfacción del cliente.
Analizar el comportamiento y las necesidades de los clientes para optimizar la experiencia de compra.
Evaluar y mejorar continuamente el servicio al cliente basado en sus comentarios.
Impulsar las Ventas y el Rendimiento Supervisar las cifras de ventas y los indicadores clave de rendimiento (KPIs).
Identificar tendencias y desarrollar planes de acción para alcanzar y superar los objetivos de ventas.
Colaborar con RR.HH.
para garantizar una dotación de personal óptima, controlando los costos.
Apoyar a los gerentes de tienda en la gestión de inventarios y pedidos.
Implementar el Concepto de Tienda CASA Coordinar aperturas, renovaciones y cierres de tiendas alineados con la visión de CASA.
Visitar regularmente las tiendas y brindar orientación para mantener la identidad de la marca.
Formar a los gerentes y equipos en la aplicación del concepto de tienda de CASA.
Liderar y Desarrollar Equipos Capacitar y apoyar a los gerentes de tienda y al personal para destacar en sus funciones.
Realizar sesiones de feedback con los gerentes para fomentar la mejora continua.
Identificar necesidades de formación y coordinar con RR.HH.
el desarrollo profesional.
Promover una cultura de equipo positiva y orientada a resultados.
Reclutar e Integrar Talento Gestionar el reclutamiento y la selección de los gerentes de tienda.
Apoyar a los gerentes de tienda en la contratación de nuevos empleados.
Asegurar una integración fluida y una transferencia eficaz de responsabilidades.
Lo que Buscamos Orientación al Cliente y a los Resultados: Priorizas la satisfacción del cliente y logras resultados constantes.
Habilidades de Liderazgo: Inspiras y motivas a los equipos mientras delegas tareas de manera efectiva.
Pensamiento Analítico y Estratégico: Utilizas datos para identificar oportunidades y tomar decisiones.
Excelente Comunicación: Eres claro y abierto al comunicarte, escuchas activamente y das feedback constructivo.
Responsabilidad: Eres proactivo, enfocado en soluciones y comprometido con alcanzar objetivos.
Lo que Ofrecemos Un rol dinámico con gran responsabilidad y oportunidades de crecimiento.
La oportunidad de influir en el éxito de varias tiendas dentro de tu región.
Un entorno de apoyo donde tus ideas y contribuciones cuentan.
Un paquete competitivo de salario y beneficios.
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera en retail?
¡Postúlate ahora y sé una pieza clave en la historia de éxito de CASA!
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