Fidelización De Socios Y Donantes

Descripción del Puesto: Buscamos una persona motivada y experimentada para unirse a nuestro equipo CRIS contra el cáncer en el departamento de socios y fidelización. El candidato ideal deberá tener al menos cinco años de experiencia trabajando con socios en el sector de ONG, así como habilidades comprobadas en la gestión de relaciones y fidelización, gestión de socios en la base de datos y creación de informes. La experiencia en Salesforce es esencial, ya que utilizaremos esta plataforma para gestionar nuestras interacciones con los socios y optimizar nuestras campañas de comunicación.
Responsabilidades: Revisión y supervisión de la gestión de datos de los socios en Salesforce.
Implementar y desarrollar, junto con la dirección del área, estrategias efectivas de fidelización para aumentar la retención de socios.
Utilizar Salesforce para rastrear interacciones, gestionar datos de socios y generar informes sobre el rendimiento de las campañas.
Colaborar con otros departamentos para asegurar que las necesidades e intereses de los socios se integren en nuestras iniciativas.
Colaborar con la dirección del área en el desarrollo de campañas de captación de fondos y captación de leads.
Requisitos Mínimos: Experiencia mínima de cinco años trabajando en roles relacionados con la gestión de socios o desarrollo comunitario dentro del sector ONG.
Conocimiento profundo y experiencia práctica en Salesforce, incluyendo la capacidad para personalizar informes.
Habilidades demostradas en la creación y gestión de newsletters así como estrategias de fidelización de socios.
Capacidad para trabajar en equipo.
Conocimiento avanzado de Excel en el área de cruzar datos, generación de informes y gráficos.
Competencias Deseables: Familiaridad con herramientas adicionales de marketing digital como stockcrowd.
Experiencia previa en campañas de recaudación de fondos o eventos comunitarios.
Condiciones laborales: Tipo de contrato: Indefinido (con periodo de prueba de 6 meses).

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