(Fc408) | Service Manager (Sofware) Cliente Final Banca

- Incorporación directa en cliente final del ámbito financiero.
- Régimen híbrido de 2 días teletrabajo/semana, oficinas zona Aeropuerto.

Nuestro cliente es una respetada entidad financiera con un tamaño considerable y una presencia destacada en Madrid, especializada en proporcionar soluciones tecnológicas financieras.
Con oficinas en la zona del Aeropuerto, está en un momento de transformación clave, apostando por las últimas tecnologías.

- Gestionar y liderar un equipo de especialistas en software: Product Owners y Software Factories.
- Supervisar la implementación y el mantenimiento de soluciones de software.
- Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente interno, colaborando con otros equipos para mejorar los procesos y las soluciones de software.
- Coordinación de los proveedores de servicios externos, haciendo seguimiento y control de la calidad de los servicios y desarrollos a partir de los SLAs establecidos.
- Gestionar la formación y el desarrollo del equipo.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de proyectos y de negocio para garantizar la entrega oportuna y eficaz de las soluciones.
- Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias y avances tecnológicos en el sector de servicios financieros.

- Oportunidad de trabajar directamente en cliente final clave del sector financiero, en un entorno de rápido crecimiento y emocionante con un papel de liderazgo estratégico en el departamento de tecnología de la empresa.
- Paquete salarial compuesto de fijo + bonus.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo en equipo colaborativo y de apoyo.

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